Железнодорожный хаос затронул междугородние поезда между главными городами Германии. По данным Deutsche Bahn, сейчас прямых рейсов нет. Вот что важно знать пассажирам.

Все скоростные поезда между Берлином и Гамбургом отменены.

Все скоростные поезда между Берлином и Гамбургом отменены: в понедельник утром было прервано прямое железнодорожное сообщение между Берлином и Гамбургом в обе стороны из-за поломки контактной сети возле города Ульцен.

Все скоростные поезда между Берлином и Гамбургом отменены

Пассажиры и так сталкиваются с увеличением времени в пути на маршруте Берлин – Гамбург из-за планового ремонта путей, который продлится до конца апреля 2026 года.

Сейчас проблема усугубилась: неполадки возникли на запасном маршруте через Ульцен, Зальцведель и Штендаль, где дорога частично однопутная. На этом участке высокоскоростные поезда ICE временно не ходят. Deutsche Bahn (DB) советует ехать через Ганновер и там пересаживаться.

Поезда между Гамбургом и Ганновером тоже перенаправляются и опаздывают до 50 минут. ICE на этом направлении не делают остановок в Целле, Ульцене и Люнебурге.

Таким образом, движение затруднено сразу на двух направлениях: Гамбург – Берлин и Гамбург – Ганновер.

По данным DB, неисправность должны устранить к понедельнику дню. До этого времени пассажирам стоит учитывать задержки и планировать поездку с запасом.

Все скоростные поезда между Берлином и Гамбургом отменены.

Пассажиры могут воспользоваться альтернативными временем или маршрутами

Все пассажиры с билетами на 22 сентября по маршруту Берлин – Гамбург могут использовать их позже без доплаты.

Билеты также действуют на другие поезда и маршруты, а бронирование мест можно отменить бесплатно.

Если поездка задержалась на 60 минут и больше, пассажиры имеют право на компенсацию по правилам ЕС: обычно это 25% или 50% от стоимости билета — в зависимости от длительности задержки.

Заявку на компенсацию можно подать онлайн или в туристических центрах Deutsche Bahn.

DB советует заранее проверять актуальное расписание поездов на сайте bahn.de или в приложении DB Navigator.

Источник: AusNews.de