Хотите вызывать доверие и располагать к себе людей? Для этого достаточно избегать пяти ошибок в общении, которые часто совершают даже опытные собеседники.

Многим хочется нравиться людям, но мешают мелкие повседневные ошибки. Разберем, какие привычки отталкивают и что сделать вместо этого, а так же как понравиться людям и избежать типичных ошибок в разговоре.

Симпатия влияет на карьеру и личные связи. Кроме того, она формируется быстро — часто за первые минуты разговора. В частности, исследования показывают: искренность и эмпатия повышают шансы расположить к себе собеседника. Поэтому стоит осознанно управлять своим стилем общения.

Как понравиться людям в Германии?

В немецких публикациях встречаются англицизмы. Например, namedropping — это хвастовство связями с известными людьми. А выражение fishing for compliments означает попытку выманить похвалу, нарочно принижая себя. С одной стороны, такие приемы кажутся безобидными, однако, как результат, они снижают доверие.

Пять привычек, которые лучше убрать

● тянуться к телефону в разгар беседы;

● обсуждать третьих лиц и распространять сплетни;

● демонстративно упоминать связи с известными людьми (namedropping);

● нарочно принижать себя ради похвалы (fishing for compliments);

● не проявлять интереса к опыту и чувствам собеседника.

Почему это отталкивает

Во-первых, смартфон во время разговора сигнализирует: тема и человек вам не важны. Во-вторых, сплетни подрывают доверие, ведь собеседник думает, что его обсудят так же.

Кроме того, показное упоминание знакомых знаменитостей выглядит как попытка самоутверждения. Наконец, выманивание комплиментов воспринимают как скрытую похвальбу, а равнодушие — как эмоциональную закрытость.

Что делать вместо этого и как понравиться людям

Итак, переключите внимание с себя на человека напротив. Например, задайте уточняющие вопросы и проговорите услышанное своими словами. Кроме того, договоритесь с собой: никакого телефона на столе во время беседы. В частности, на работе в Германии это воспринимается как проявление уважения к времени коллег.

Короткий план действий на каждый день

● Откладывайте смартфон и смотрите в глаза собеседнику.

● Задавайте открытые вопросы и переспрашивайте, если что-то неясно.

● Держите язык за зубами, когда хочется обсудить третьих лиц.

● Говорите о своих достижениях прямо и без кокетства.

● Упоминайте связи только когда это помогает делу.

Доказательная база в двух словах

Исследования с участием сотен респондентов сходятся: люди выше оценивают тех, кто звучит искренне, проявляет эмпатию и уважает границы.

Следовательно, маленькие корректировки поведения заметно повышают вашу симпатичность в глазах окружающих.

Нравиться другим — это навык. Несмотря на это, его легко тренировать: внимательное слушание, отсутствие сплетен, честный тон и вежливое отношение уже сегодня сделают ваши разговоры теплее и продуктивнее.

Источник: Zeitung «Aussiedlerbote»